Anda Ingin Batalkan Pemesanan Tiket Perjalanan dengan Kereta Api? Ikuti Panduan Berikut Ini

Pemesanan tiket Kereta Api untuk keberangkatan penumpang tanggal 1 Januari 2023 sudah dapat dilakukan sejak sekarang.

dokumentasi PT KAI Daop 1 Jakarta
Panduan pembatalan tiket kereta api 2022 (dokumentasi PT KAI Daop 1 Jakarta) 

TRIBUNKALTIMTRAVEL.COM - Pemesanan tiket Kereta Api untuk keberangkatan penumpang tanggal 1 Januari 2023 sudah dapat dilakukan sejak sekarang.

Pemesanan tiket tahun ini dilakukan 45 hari sebelum keberangkatan. Calon penumpang masih punya kesempatan untuk menghitung hari atau tanggal yang pas untuk memesan tiket.

Selain itu bagi calon penumpang yang terpaksa membatalkan keberangkatannya punya waktu untuk membatalkan tiketnya.

Baca juga: Anda Ingin Bepergian Naik Kereta Api? Tiket untuk Keberangkatan 1 Januari 2023 Sudah Bisa Dipesan

Menjelang libur Natal dan tahun baru (Nataru) 2022/2023, PT KAI Daop 1 Jakarta mengimbau calon penumpang kereta api untuk memperhatikan syarat perjalanan.

Bila tidak memenuhi syarat, mereka akan diarahkan untuk melakukan pembatalan tiket.

"Bagi masyarakat yang akan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi KAI Access dan channel resmi lainnya agar memperhatikan kembali persyaratan yang telah ditentukan untuk menghindari gagal berangkat karena tidak memenuhi persyaratan," ujar Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa, dalam keterangan tertulis yang Kompas.com terima, Kamis (117/11/2022).

Selain melalui loket stasiun, pembatalan tiket kereta api juga bisa dilakukan melalui aplikasi KAI Access.

Baca juga: Jika Anda Ingin Bepergian Naik Kereta Api, Berikut Sejumlah Aturan Terkait Barang Bawaan

Simak selengkapnya:

Pembatalan tiket kereta api melalui KAI Access
- Pembatalan paling lambat tiga jam sebelum keberangkatan.
- Kode booking yang akan dibatalkan belum dicetak sebagai boarding pass.
- Dikenakan potongan biaya (bea) pembatalan 25 persen.
- Pengembalian bea melalui transfer bank atau e-wallet.
- Pengembalian bea akan diberikan pada hari ke-30 setelah permohonan pembatalan.

Pembatalan tiket kereta api melalui loket stasiun
- Proses pembatalan maksimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan KA
- Dikenakan potongan bea pembatalan sebesar 25 persen.
- Melampirkan formulir pembatalan tiket yang telah diisi, cetak boarding pass, dan identitas penumpang. - Jika diwakilkan orang lain yang tidak tercantum dalam tiket, wajib menyertakan surat kuasa bermaterai disertai identitas pemilik tiket dan penerima kuasa.
- Pengembalian bea diberikan melalui transfer bank, e-wallet, atau tunai di stasiun online yang telah ditentukan (Stasiun Gambir, Pasarsenen, Jakarta Kota, Bekasi, Bogor dan Cikampek).
- Pengembalian bea akan diberikan pada hari ke-30 setelah permohonan pembatalan.

Ilustrasi stasiun kereta api di jawa
Ilustrasi stasiun kereta api. (PT KAI)

Adapun syarat perjalanan saat ini sesuai dengan Surat Edaran (SE) Kementerian Perhubungan Nomor 84 Tahun 2022 yang berlaku mulai 30 Agustus 2022.

Berdasarkan SE tersebut
- calon penumpang kereta api berusia 18 tahun ke atas wajib sudah divaksinasi dosis ketiga atau booster,
- calon penumpang kereta api berusia 6-17 tahun wajib sudah divaksinasi dosis kedua.
- calon penumpang berusia di bawah enam tahun tidak wajib divaksinasi dan tidak wajib menunjukkan hasil negatif tes rapid antigen atau RT-PCR,
- namun wajib didampingi oleh pendamping yang memenuhi syarat perjalanan.
- Jika terdapat alasan medis tidak dapat divaksinasi, maka calon penumpang wajib menyertakan surat keterangan dokter dari rumah sakit pemerintah.

Sebagai informasi, tiket kereta api untuk periode libur Nataru 2022/2023 sudah bisa dibeli sejak Senin (7/11/2022), dengan periode Angkutan Nataru mulai Kamis (22/12/2022) hingga Minggu (8/1/2023).

Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, e-mail cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Panduan Batalkan Pesanan Tiket Kereta Api untuk Nataru 2022/2023", Klik untuk baca: https://travel.kompas.com/read/2022/11/18/060500127/panduan-batalkan-pesanan-tiket-kereta-api-untuk-nataru-2022-2023?page=all#page2.

Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di

BERITA TERKINI

© 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved