Travel Tips

Cara Membatalkan Tiket Pesawat di Traveloka, Lengkap dengan Panduan Cek Status Refund

Kini, proses pembatalan tiket pesawat semakin mudah dan praktis karena bisa dilakukan melalui aplikasi maupun laman web Traveloka.

Editor: Geafry Necolsen
istimewa
Kini, proses pembatalan tiket pesawat semakin mudah dan praktis karena bisa dilakukan melalui aplikasi maupun laman web Traveloka. 

Cara Membatalkan Tiket Pesawat di Traveloka, Lengkap dengan Panduan Cek Status Refund

TRIBUNTRAVEL.COM - Perjalanan udara memang terkadang tak sesuai dengan yang direncanakan.

Perubahan jadwal penerbangan menjadi hal yang tak bisa dipungkiri karena satu dan lain hal.

Menindaklanjuti hal itu, Traveloka memberi kemudahan bagi penumpang yang ingin membatalkan tiket.

Dirangkum TribunTravel dari laman traveloka.com, Kamis (27/8/2020), berikut ini cara membatalkan tiket pesawat di Traveloka.

1. Pergi ke menu 'Pesanan'

Pilih pesanan yang ingin kamu batalkan.

Temukan 'Atur Pesanan' di bagian bawah, kemudian ketuk 'Refund'.

2. Ketuk 'Baca Kebijakan'

Silahkan ketuk 'Baca Kebijakan' untuk membaca kebijakan refund dan mengetahui estimasi jumlah refund berdasarkan alasan refund, setelah selesai ketuk 'Lanjutkan'.

3. Pilih penerbangan yang ingin dibatalkan

Langkah berikutnya, pilih penerbangan yang ingin kamu batalkan lalu ketuk 'Lanjutkan'.

Setelah itu, keruk 'Pilih Alasan' dan pilihlah alasan yang sesuai kemudian ketuk 'Simpan'.

Ketuk 'Pilih Penumpang', kemudian centang nama penumpang yang ingin kamu batalkan.

Lalu, ketuk 'Tentukan Alasan Refund', lalu pilih alasanmu dan ketuk 'Simpan'.

Jika sudah selesai, silahkan ketuk 'Lanjutkan'.

4. Cek detail refund

Cek kembali detail refund kemudian ketuk 'Ajukan Refund'.

Lalu, ketuk 'Ya Lanjutkan' unuk mengonfirmasi bahwa detail refund sudah benar.

Konfirmasi akun Traveloka dengan mengetuk 'Kirim' untuk mengirim kode verifikasi ke nomor ponsel yang terdaftar, kemudian masukkan kode verifikasi, dan ketuk 'Verifikasi'

Status pesanan akan menunjukkan bahwa permintaan refund sudah diajukan.

tribunnews
Ilustrasi aplikasi Traveloka (marketeers.com)

Tambahan:

Jumlah refund yang kamu terima tergantung kebijakan maskapai, alasan refund, dan jarak antara tanggal pengajuan refund dan tanggal keberangkatan.

Untuk melihat detail tentang kebijakan refund untuk penerbangan domestik di Indonesia, silakan kunjungi laman ini.

Cara Cek Status Refund

  • Untuk mengecek status refund, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:
  • Log in ke akun Travelokamu
  • Klik akunmu di sudut kanan atas, lalu klik 'Pesanan'.
  • Pilih pesanan yang ingin kamu lihat, lalu klik 'Detail'.
  • Di bagian 'Detail Pesanan', klik 'Ajukan Refund'.
  • Temukan 'Riwayat Refund', kemudian klik 'Lihat Detail' untuk melihat status refund-mu.
Sumber: Tribun Kaltim
Ikuti kami di

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved