Tips dan Trik

Batalkan Pesanan Kamar Hotel dan Dapat Refund, Bagaimana Caranya?

Biasanya, tamu yang membatalkan kamar hotel berharap mendapat menerima uang pengembalian dana. Namun, apakah hal itu memungkinkan?

Editor: Geafry Necolsen
Whyframesstudio
Ilustrasi: Kamar Hotel 

Pembatalan dan refund mengikuti mekanisme masing-masing OTA.

Tamu juga tidak bisa membatalkan tiba-tiba saat high season.

Jika memang terpaksa, maka akan dikenakan charge satu malam.

 Kasih Uang Tip Kepada Bellboy Hotel, Wajib atau Sukarela?

 Uang Deposit Hotel untuk Apa? Ini Penjelasannya

Selain itu, menurut Astrin, batas maksimal waktu pembatalan adalah 2x24 sebelum kedatangan.

Beberapa hotel ada yang memungkinkan 1x24 jam sebelum kedatangan.

Khusus reschedule, hal itu mungkin bisa dilakukan, namun tergantung okupansi.

 3 Hal Ini Dilarang Dibawa Masuk ke Kamar Hotel

 Dianggap Tidak Sopan, Jangan Pakai Sandal Hotel Saat Keluar

"(Untuk) reschedule, (biasanya) online (travel agent) akan mengembalikan ke hotel. Lalu di hotel biasanya akan melihat okupansi dan ketersediaan kamar," papar Astrin.

Oleh karena itu, ada kemungkinan jika perubahan jadwal tidak bisa dilakukan karena alasan okupansi.

Sumber: Tribun Kaltim
Ikuti kami di

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved